Корзина
+7(900) 574-46-86
РоссияМоскваКалуга
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
Корзина
Мы принесем тепло в Ваш дом
Гарантийные обязательства на монтажные работы

Гарантийные обязательства на монтажные работы

Гарантийные обязательства и дополнительное сервисное обслуживание.

Стандартная гарантия предоставляемая всем заказчикам.

Наша команда дает 2 летнюю гарантию на монтаж инженерных систем  которая включает в себя:

  • Гарантийный ремонт всех резьбовых соединений в случае протечки.
  • Поиск и устранение проколов в случае загибов или при монтаже крепежа образовавшихся по вине наших монтажников в процессе монтажа.
  • Гарантийный ремонт или замена оборудования приобретенного у нашей компании в случае неисправности или заводского брака.

В гарантийном случае мы несем полную материальную ответственность и берем на себя все этапы ремонта, возврата и замены оборудования.

Гарантия НЕ предоставляется в следующих случаях:

  • Прокол трубы в случае монтажа различных крепежных элементов не нашими монтажниками, после сдачи работы.
  • Не правильная обвязка котельного оборудование до нас и в следствии не правильный режим работы отопления и его элементов(отсутствие предохранительных клапанов, расширительных баков, фильтров)
  • Оборудование было приобретено заказчиком.

 

Гарантийный случай наступает в случае:

  • Падения давления в системе.
  • Визуального обнаружения протечки резьбового соединения.
  • Не работающего насосного оборудования.
  • Не работающей автоматики.

При наступлении гарантийного случая наш мастер сперва по телефону, затем если не удается понять причину проблемы выезжает к Вам на объект и определяет причину возникновения проблемы.

Дополнительное сервисное обслуживание.

Дополнительное сервисное обслуживание необходимо тем заказчикам, которые хотят спокойно заниматься своими делами и знать что к сезону отопления у них все работает и их дом готов к зиме.

Доп. сервисное обслуживание производится До и После сезона отопления, осуществляется выездом нашего мастера к Вам на объект и включает в себя:

  • Осмотр на предмет течи резьбовых соединений(при необходимости ремонт и замена).
  • Проверка работоспособности системы.
  • Регулировка протока теплоносителя.
  • Проверка работы автоматики.
  • Регулировка температуры теплоносителя в систему.
  • Проверка и регулировка работы модуля подмеса и его предохранительной автоматики.
  • Небольшой курс для всех членов семьи о том как работает система теплый водяной пол, как им пользоваться и что делать в различных ситуациях.

 

Стоимость сервисного обслуживания составляет 5000р. в год.

Для заказа дополнительного сервисного обслуживания укажите в заявке что Вам необходима эта услуга.